Multicast #16 | Experiência do cliente no agro

By 10 de janeiro de 2022 julho 26th, 2022 Multicast
Multicast #16

Uma conversa sobre a importância da experiência do Cliente no Agronegócio.

No episódio 16 do Multicast conversamos com a Julianne Tozo de Camargo, Gerente de Marketing e Experiência do Cliente da M.A. Máquinas, uma concessionária John Deere. Nesse episódio discutimos sobre a experiência do cliente no Agro e como ela é fundamental como diferencial competitivo.

Indicações:

Julianne Tozo

Suits
Guiados pelo Encantamento
Atendimento 4.0

Lucas Vogelmann

Raised by Wolves

 

Podcast: Multicast

Participantes

Alan Mafalda

Alan Mafalda é designer e ilustrador gaúcho nascido em Carazinho em 1987. Fundou com mais dois sócios a empresa Multiverso, dedicada a produção de projetos de design, gestão de marketing, cultura e tecnologia.

Julianne Tozo de Camargo

Atua há mais de 25 anos em Eventos, Marketing e Comunicação com atuação nos mercados B2B, B2C e H2H. Experiência em implantação do setor de marketing, segmentação de mercado e áreas estratégico/mercadológicas. Em 2019, assumiu a área de Experiência do Cliente, dedicando-se a realinhar a estrutura organizacional da empresa. Vivência em empresas nacionais e multinacionais nas áreas de serviços de saúde e varejo.

Lucas Vogelmann

Designer e consultor com experiência em gestão e desenvolvimento de projetos de branding – design e gestão de marcas – marketing digital, e design de aplicativos. Sócio/diretor do Multiverso, consultoria em marketing e branding que ajuda empresas e pessoas a pensarem e construirem marcas que impulsionam negócios.

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